Câu hỏi về ZaloPay tại shd7777

Là chuỗi ký tự duy nhất ZaloPay tạo ra sau mỗi lần chuyển tiền. Dùng mã này để kiểm tra trạng thái giao dịch hoặc cung cấp cho bộ phận hỗ trợ khi cần tra soát.

Giao dịch chờ là trạng thái ZaloPay chưa gửi xác nhận thành công về hệ thống. Có thể do kết nối mạng hoặc hàng đợi xử lý. Thường tự giải quyết sau vài phút.

Là bước đối chiếu thông tin chủ ví ZaloPay với hồ sơ tài khoản. Xác minh ví giúp hệ thống đảm bảo tiền rút đến đúng người và ngăn truy cập tài khoản trái phép.

Là mức tối đa hoặc tối thiểu cho mỗi lần nạp hoặc rút qua ZaloPay. Hạn mức này do ZaloPay và chính sách tài khoản quy định — kiểm tra trang nạp tiền để xem mức áp dụng hiện tại.

Nếu giao dịch nạp bị lỗi nhưng tiền đã bị trừ từ ví ZaloPay, khoản tiền sẽ được hoàn về ví gốc sau khi đội hỗ trợ xác nhận. Thời gian hoàn phụ thuộc vào ZaloPay.

Là thao tác lưu số điện thoại ZaloPay vào hồ sơ tài khoản shd7777 để các lần rút tiền sau không cần nhập lại thông tin. Cần khớp tên chủ ví với tên tài khoản.